多年的諮詢輔導經驗，面對及處理很多引起情緒困擾的不同議題。 無論是所謂的人際、職場、家庭、自我等，我們都看到讓同是生命的你和我不舒服的，都是叫做＂當事情沒有如同我希望的、認為的方式發生！＂
問題真的不是一兩句話就可以解決的!
在我們的表現出來的行為及口語….等中，其實看不見的才是最影響我們! 例如: 我們的應對模式，我們的觀點，及因觀點而生的感受等，我們的期望及對自我的定義。
在我們的成長過程中，
累積、學習了很多很多看不見的【規條／觀點】。
慢慢靜下心來，我們才能從一個問題探討起，觸摸到我們的認知模式和早期經歷。
其中，在人際關係中，有三條最重要，但是卻常犯的法則：
- 你永遠只能看到別人怎麼做，看不到別人怎麼想。
請相信，每個人都有一座你看不見的冰山！ 每個人也都有屬於自己的規條在影響著他／她。至於我們喜歡不喜歡，認不認同，對方是以此為基石活到今天的。我們也是。
2. 我們看到的東西，往往是自己授權看到的東西
表面上我們了解到的「想法」，事實上只是我們的「信念」。
比如，在地鐵裡被人踩了一腳，你要不要生氣？我想大多數人的答案都是，這取決於對方是否故意。
但，我們並不知道對方是不是真的故意。
你會聽到解釋：「我不是故意的。」問題是，有時候你信，有時候你不信。
你最終生氣與否，並不取決於他怎麼說，而取決於你內心的判斷。
我們在人際關係中，「接收」到的一切來自他人的想法、態度，和情感，都離不開自己內心世界的加工。
這個法則指出了我們是如何把關係，變成了「我們想要的關係」。
而關係中的另一條法則提醒我們：關係，不僅僅是「我們想要的關係」。
3.你為一段關係設立的規則，別人永遠可以不遵守。
我們對於別人是什麼樣的人，會做怎樣的事，常常是有想像的。
這種想像其實是我們單方面設立的規則。它很管用，大大提高我們與別人交往的效率。
「啊？這個人怎麼可以做出這種事？」那就是幻想破裂的聲音。
一個人對自己的規則越有自信，在現實的關係中就有越多盲區。
如果別人如此, 那我們只能生氣嗎?
你也可以打破規則，不必去遵守別人對你的「預期」。
你無須要求自己按別人期待的反應方式去反應。
你怎麼做，是你的選擇；別人以怎樣的反饋回應於你，則是你的風險!
「綠豆花 • 心理營養室」
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